Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : juillet 2026
Chez MANON YOGA, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment elles sont utilisées, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits.
En utilisant le site www.manonyogaunion.com, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles sont traitées par :
MANON YOGA
Entreprise individuelle enregistrée au Royaume du Cambodge.
Représentante légale :
Manon Maison (Maison Manon Marie Claire)
Activité :
Enseignement du yoga, programmes de bien-être, méditation, accompagnement personnalisé et diffusion de contenus numériques.
Numéro d’identification fiscale (VAT TIN) :
E116-2500002901
Adresse électronique :
manon@manonyogaunion.com
2. Les données que nous collectons
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :
Informations d’identité
nom
prénom
adresse e-mail
pays de résidence
langue
Informations relatives à votre compte
identifiant
mot de passe (crypté)
date de création du compte
Informations liées à votre abonnement
abonnement choisi
historique des paiements
statut de l’abonnement
historique des commandes
factures
Informations relatives à votre pratique
Afin de personnaliser votre expérience, nous pouvons enregistrer :
progression dans les programmes
vidéos visionnées
méditations écoutées
exercices réalisés
réponses aux questionnaires
notes personnelles enregistrées sur la plateforme
progression au sein des programmes
Données de communication
Lorsque vous contactez MANON YOGA :
e-mails
messages
demandes d’assistance
échanges dans le cadre de l’accompagnement personnalisé
Données techniques
Lors de votre navigation :
adresse IP
navigateur utilisé
appareil
système d’exploitation
pages consultées
durée des visites
cookies
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Vos données sont utilisées pour :
créer votre compte
gérer votre abonnement
vous donner accès aux contenus
personnaliser votre expérience
assurer le suivi de votre progression
répondre à vos questions
améliorer les contenus proposés
assurer la sécurité de la plateforme
prévenir les fraudes
respecter nos obligations légales et comptables
4. Accompagnement personnalisé
Si vous souscrivez à une offre comprenant un accompagnement personnalisé, nous pouvons conserver certaines informations que vous choisissez volontairement de partager :
objectifs personnels
difficultés rencontrées
retours sur votre pratique
comptes rendus des échanges
progression
Ces informations sont uniquement utilisées afin d’améliorer votre accompagnement.
Elles demeurent strictement confidentielles.
5. Paiements
Les paiements réalisés sur la plateforme sont entièrement sécurisés.
Ils sont traités par Paddle.com Market Ltd., notre prestataire de paiement et Merchant of Record.
Selon les cas, Paddle agit en qualité de vendeur officiel de la transaction et traite les informations nécessaires au paiement conformément à sa propre politique de confidentialité.
MANON YOGA ne stocke jamais les numéros de cartes bancaires.
6. Destinataires de vos données
Vos données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent uniquement être communiquées lorsque cela est nécessaire à :
Paddle (paiement)
notre hébergeur
les prestataires techniques de la plateforme
notre solution d’envoi d’e-mails
les autorités compétentes lorsque la loi l’impose
Tous nos partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture des services.
À titre indicatif :
compte utilisateur : tant que votre compte reste actif
données liées aux abonnements : jusqu’à 5 ans après la fin de la relation contractuelle
documents comptables : jusqu’à 10 ans lorsque la réglementation l’impose
cookies : maximum 13 mois
8. Vos droits
Lorsque le RGPD est applicable, vous disposez notamment des droits suivants :
accéder à vos données
demander leur rectification
demander leur suppression
limiter leur traitement
vous opposer à certains traitements
récupérer vos données dans un format portable lorsque cela est applicable
retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci constitue la base juridique du traitement
Pour exercer ces droits :
Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.
Malgré toutes les précautions prises, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.
10. Cookies
Notre site utilise des cookies afin de :
assurer son bon fonctionnement
mémoriser vos préférences
analyser l’utilisation du site
améliorer votre expérience
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis votre navigateur ou via le bandeau de gestion des cookies.
11. Modifications
Cette politique pourra être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution de la réglementation, de nos services ou de notre organisation.
La version la plus récente est toujours disponible sur www.manonyogaunion.com.